Политика бонусной программы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа

Настоящая Политика бонусной программы («Политика») регулирует порядок предоставления, использования, отыгрыша и отмены бонусов, фриспинов, кэшбэка и других промо-предложений в онлайн-казино Riobet.

1.2. Юридический статус

Бонусная программа является частью Пользовательского соглашения Riobet и Политики Ответственной игры. Использование бонусов означает полное согласие с настоящей Политикой.

1.3. Определения
1.3.1. «Бонус»

Любая форма вознаграждения, предоставляемая Пользователю: денежные средства, фриспины, кешбэк, промо-баланс.

1.3.2. «Квалифицирующий депозит»

Минимальная сумма депозита, необходимая для активации бонуса.

1.3.3. «Вейджер (Wager)»

Коэффициент, определяющий объём ставок, которые Пользователь должен сделать для превращения бонусных средств в реальные.

1.3.4. «Максимальная ставка при отыгрыше»

Ограничение на размер одной ставки во время выполнения условий вейджера.

1.3.5. «Кэшбэк»

Возврат части проигранных средств за определённый период.

1.3.6. «Фриспины»

Бесплатные вращения на определённых слотах, с фиксированными или регулируемыми параметрами.

1.3.7. «Злоупотребление бонусами»

Любые действия, направленные на получение преимущества, не соответствующего условиям промо.

2. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
2.1. Минимальные требования

Бонусы могут получить только Пользователи:

• достигшие установленного возраста (18/21+);
• прошедшие регистрацию на платформе;
• имеющие единственный аккаунт;
• соответствующие территориальным требованиям.

2.2. Ограничения по юрисдикциям

Список стран, где бонусы запрещены, определяется международными регуляторными нормами, включая UKGC, MGA, а также локальные законы.

2.3. Один бонус на домохозяйство

Пользователь может получить один бонус на:

• IP-адрес;
• физический адрес;
• номер телефона;
• устройство;
• банковскую карту или кошелёк.

Оператор вправе отказать в бонусе при выявлении связей с другими аккаунтами.

3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
3.1.1. Описание

Предоставляется новым Пользователям при первом депозите. Может включать:

• процент на депозит (например, 100%, 150%, 200%);
• пакет фриспинов;
• дополнительные награды.

3.1.2. Условия

• приветственный бонус предоставляется только один раз;
• требует квалифицирующего депозита;
• активируется автоматически или через промокод.

3.2. Депозитные бонусы
3.2.1. Повторные бонусы

Могут предоставляться при втором, третьем, четвертом и последующих пополнениях.

3.2.2. Акции выходного дня / еженедельные бонусы

Могут включать:

• процентный бонус;
• фиксированные бонусы;
• фриспины;
• сниженный вейджер.

3.3. Бездепозитные бонусы
3.3.1. Виды

• фриспины за регистрацию;
• бонусные деньги за подтверждение контактов;
• бонусы за участие в промо-акциях.

3.3.2. Особенности

Оператор вправе запросить прохождение KYC перед выводом средств, выигранных с бездепозитного бонуса.

3.4. Фриспины
3.4.1. Типы

• фиксированные фриспины;
• динамические фриспины;
• многоуровневые пакеты фриспинов.

3.4.2. Параметры

Оператор может устанавливать:

• фиксированную стоимость одного вращения;
• ограничение по слотам;
• срок действия фриспинов;
• ограничения по выигрышам.

3.5. Кэшбэк
3.5.1. Стандартный кешбэк

Возврат части проигранных средств за неделю или месяц.

3.5.2. Кэшбэк VIP

Повышенный процент в зависимости от статуса (например, Gold, Platinum и выше).

3.5.3. Условия

• кешбэк может иметь вейджер;
• кешбэк может быть отменён при нарушении условий программы.

3.6. ВИП/Лояльность-бонусы
3.6.1. Программа статусов

Пользователь получает статус в зависимости от объёма игр, депозитов и активности.

3.6.2. Преимущества

• ускоренный вывод средств;
• повышенный кешбэк;
• персональные бонусы;
• менеджер аккаунта.

4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (WAGER REQUIREMENTS)
4.1. Вейджер
4.1.1. Стандартные значения

Riobet может использовать значения:

• x20;
• x30;
• x40;
• x45;
• x50 (для бездепозитных бонусов).

4.1.2. Принцип расчёта

Сумма отыгрыша = бонус × вейджер.

Пример: бонус 100 USD с вейджером x30
→ требуется сделать ставок на 3000 USD.

4.2. Вклад игр в отыгрыш
4.2.1. Слоты

100% от суммы ставки.

4.2.2. Настольные игры

10–20% в зависимости от типа игры и риска.

4.2.3. Live-casino

Не участвует или участвует 5–10%.

4.2.4. Игры с покупкой бонуса

Как правило, исключены из отыгрыша.

4.3. Временные ограничения
4.3.1. Стандартные сроки

• 24 часа;
• 48 часов;
• 72 часа;
• 7 дней (VIP-бонусы).

4.3.2. Последствия истечения срока

• бонус аннулируется;
• бонусные выигрыши конфискуются.

4.4. Максимальная ставка при отыгрыше
4.4.1. Ограничения

Максимальная ставка:

3 USD / 3 EUR / 200 RUB;
или

5% от суммы бонуса.

4.4.2. Нарушение

Ставки выше лимита могут привести к:

• аннулированию бонуса;
• конфискации выигрышей.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш от бонуса

Для некоторых бонусов существует лимит:

• x5 от суммы бонуса;
• фиксированная сумма (например, 100 USD);
• или иная сумма, указанная в условиях.

5.2. Ограниченные игры

Некоторые игры могут быть исключены из отыгрыша:

• слоты с высокой отдачей (RTP 98%+);
• прогрессивные джекпоты;
• live-игры;
• игры с buy-bonus механикой.

5.3. Территориальные ограничения

Бонусы могут быть недоступны пользователям из определённых стран.

5.4. Ограничения по устройствам

Оператор может запрещать:

• использование VPN для бонусов;
• смену IP-адресов;
• запуск бонусов с эмуляторов.

6. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
6.1.1. Автоматическая

Бонус начисляется автоматически при выполнении условий.

6.1.2. Через промокод

Пользователь вводит код в соответствующем разделе.

6.1.3. Через службу поддержки

Некоторые VIP-бонусы могут активироваться вручную.

6.2. Отказ от бонуса

Пользователь вправе отказаться:

• до начала отыгрыша;
• через личный кабинет;
• через службу поддержки.

6.3. Конфискация бонуса

Оператор вправе аннулировать бонус при:

• нарушении лимитов ставки;
• попытках злоупотребления;
• использовании нескольких аккаунтов;
• нарушении условий вейджера;
• выявлении технических манипуляций.

7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления

Бонус считается использованным злоумышленно, если Пользователь:

• использует бонусы через мультиаккаунты;
• создаёт искусственные игровые паттерны;
• использует минимальные ставки и максимум ставок в циклах;
• играет в запрещённые игры при отыгрыше;
• пытается вывести депозит до бонуса («бонус-хантинг»).

7.2. Последствия злоупотребления

Оператор вправе:

• аннулировать бонусы;
• конфисковать выигрыши;
• заблокировать аккаунт;
• передать материалы в AML-отдел;
• уведомить регулятора.

7.3. Запрещённые стратегии

• «Zero-risk wagering» — ставки без риска.
• «Portfolio hedging» — ставки на противоположные исходы.
• «Progressive multiplier abuse».
• «Bonus hunting» — массовое использование бездепозитных предложений.
• Использование ботов, скриптов и автоматизации.